职位描述：
岗位职责
1、负责会员管理体系的维护和完善，提升用户体验，增加有效会员数量及订单数；
2、会员资料、会员生命周期的管理，对会员进行分析和筛选，重点包括新注册会员的转化、活跃用户的重复购买、流失用户的挽留；
3、不断地催化会员活跃度，提升会员销售额占比，提高会员价值贡献率；
4、会员营销体系的制定，活动的策划实施及预算控制，并对结果进行分析评估、总结和提高；
5、过对会员的数据收集、分析、评估，挖掘潜在目标客户的特征与属性，建立客户分层，并制定相应的精准营销策略并定期进行政策的回顾与调整；
6、拓展sns营销、温情营销、惊喜营销等促进用户活跃性，提高用户粘性及满意度；
7、针对公司会员数据的挖掘和分析，为运营、商品、技术提供支持和建议；
8、熟悉使用微信等互动软件与顾客进行交流
9、定期提供会员营销日常报表，包括日报、周报、月报，发现会员营销指标数据异常波动，负责原因查找并汇报。
任职要求
1、本科以上学历，有1年以上耐消品、电商等行业会员体系管理经验；
2、具有一定的文案策划经验及网站栏目策划、运营管理知识；
3、具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力；对食品市场、网络等热门话题等具有敏锐的观察力，思维方式独具创意以及独到的市场眼光；